Hizmetler
Hava ve Uzay Hukuku Avukatı
Hava ve uzay hukuku; iptal edilen veya saatlerce geciken bir uçuştan kaybolan bagaja, drone kullanımından havacılık işletmelerinin lisans ve sözleşme süreçlerine kadar geniş bir alanı kapsar. Mersin’de hava ve uzay hukuku avukatı olarak; yolcu haklarından doğan tazminat taleplerinde, bagaj kaybı ve hasarı uyuşmazlıklarında, insansız hava aracı (İHA) kullanımına ilişkin cezalar ve uyuşmazlıklarda, havacılık alanında faaliyet gösteren şirketlerin sözleşme, kiralama ve mevzuat süreçlerinde hukuki destek veriyorum.
Hava ve Uzay Hukuku Avukatı Hangi Konularda Destek Verir?
- Uçuş iptali, uzun süreli gecikme ve fazla rezervasyon nedeniyle uçağa alınmama hâllerinde yolcu tazminatı
- Bagaj kaybı, gecikmesi ve hasarından doğan tazminat talepleri
- Havayolu taşımasında yaralanma ve ölüm hâllerinde tazminat
- Drone (İHA) kayıt, uçuş izni ve kullanım kurallarına aykırılık nedeniyle verilen cezalar
- Drone ile özel hayatın ihlali ve zarar verilmesinden doğan uyuşmazlıklar
- Havacılık işletmelerinin ruhsat ve izin süreçleri
- Uçak kiralama, alım satım ve bakım sözleşmeleri
- Uydu hizmetleri ve uzay teknolojilerine ilişkin sözleşmeler
Uçuş İptali ve Gecikmede Yolcu Hakları
Türkiye’deki havalimanlarından kalkan uçuşlarda ve Türk havayolu şirketlerinin uçuşlarında yolcu hakları, Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik (SHY-Yolcu) ile düzenlenir. Uçuşun iptal edilmesi, uzun süre gecikmesi ya da fazla rezervasyon nedeniyle yolcunun uçağa alınmaması hâllerinde yolcu; bilet ücretinin iadesi veya alternatif ulaşım, bekleme süresince yiyecek, içecek ve gerektiğinde konaklama hakları ile uçuş mesafesine göre belirlenen tazminat talep edebilir.
Havayolu şirketi, iptal veya gecikmenin kötü hava koşulları, güvenlik riskleri ya da hava trafik kontrolü kararları gibi alınan tüm önlemlere rağmen önlenemeyecek olağanüstü durumlardan kaynaklandığını ispat ederse tazminat ödemekten kurtulabilir. Teknik arızaların her zaman olağanüstü durum sayılmadığını da belirtmek gerekir. Başvuruda önce havayolu şirketine yazılı başvuru yapılır; sonuç alınamazsa Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne şikâyet ve tüketici yargısına başvuru yolları açıktır. Tüketici uyuşmazlıklarında izlenecek genel yol için tüketici hukuku sayfasına bakabilirsiniz.
Bagaj Kaybı, Gecikmesi ve Hasarı
Uluslararası uçuşlarda bagaj ve yolcuya ilişkin sorumluluk, Türkiye’nin de taraf olduğu 1999 tarihli Montreal Sözleşmesi ile düzenlenir. Bagajınız hasarlı teslim edildiyse teslimden itibaren yedi gün içinde, geç teslim edildiyse eline geçtiği tarihten itibaren yirmi bir gün içinde havayolu şirketine yazılı bildirimde bulunmanız gerekir. Bu sürelerin kaçırılması tazminat hakkını ciddi şekilde etkiler. Havalimanında düzenlenen hasar ve kayıp tutanağı (PIR) ile bilet, bagaj etiketi ve harcama belgeleri mutlaka saklanmalıdır.
Havayolu şirketinin sorumluluğu sözleşmede belirlenen üst sınırlarla sınırlıdır. Değerli eşyalar için check-in sırasında değer beyanında bulunulması bu sınırın üzerinde koruma sağlayabilir. Montreal Sözleşmesi kapsamındaki tazminat davaları için iki yıllık hak düşürücü süre öngörülmüştür.
Drone (İHA) Kullanımı ve Cezalar
İnsansız hava araçlarının kullanımı Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün düzenlemelerine tabidir. Belirli ağırlığın üzerindeki İHA’ların kayıt ettirilmesi, kullanıcının gerekli eğitim ve belgeye sahip olması, bazı bölgelerde uçuş için izin alınması gerekir. Havalimanlarının çevresi, askerî alanlar ve kalabalık toplulukların üzerinde uçuş yasakları ve kısıtlamaları vardır. Bu kurallara aykırılık idari para cezasına ve drone’a el konulmasına yol açabilir.
Drone ile başkasının evinin, bahçesinin veya kişisel alanının izinsiz görüntülenmesi özel hayatın gizliliğini ihlal suçunu oluşturabilir; drone’un düşmesi veya çarpması hâlinde oluşan zararlardan kullanıcı sorumludur. Özel hayatın ihlaline ilişkin konular için özel hayatın gizliliği sayfasına bakabilirsiniz.
Havacılık İşletmeleri ve Sözleşmeler
Havayolu, genel havacılık, hava taksi, pilot okulu, bakım kuruluşu ve yer hizmetleri gibi faaliyetler Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nden alınan ruhsat ve izinlere bağlıdır. Hava aracının tescili, uçuşa elverişlilik belgeleri ve sigorta yükümlülükleri de sıkı kurallara tabidir. Uçak ve helikopter kiralama sözleşmelerinde hava aracının ekipli veya ekipsiz kiralanması, bakım sorumluluğu, sigorta, iade koşulları ve uygulanacak hukuk gibi konuların açıkça düzenlenmesi gerekir. Havacılık sektöründe çalışan pilot, kabin memuru ve teknik personelin iş sözleşmeleri de sektöre özgü kurallar içerir.
Uzay Faaliyetleri ve Uydu Hizmetleri
Uzay hukuku, uluslararası antlaşmalarla şekillenen ve teknoloji şirketleri için giderek önem kazanan bir alandır. Türkiye’de Türkiye Uzay Ajansı’nın kurulmasıyla uzay faaliyetleri kurumsal bir çerçeveye kavuşmuştur. Uydu kapasitesi kiralama, uydu verilerinin ve görüntülerinin kullanımı, uzay teknolojisi geliştiren şirketlerin fikri mülkiyet ve sözleşme ilişkileri bu alandaki başlıca hukuki konulardır. Bu sözleşmelerde lisans kapsamı, veri güvenliği ve sorumluluğun sınırlandırılması özellikle dikkat gerektirir. Lisans ilişkileri için lisans sözleşmeleri sayfasına bakabilirsiniz.
Mersinli Yolcular ve Havacılık Uyuşmazlıkları
Mersin ve Adana’ya hizmet veren Çukurova Uluslararası Havalimanı’nın açılmasıyla bölgeden yapılan yurt içi ve yurt dışı uçuşlar artmış, yolcu hakları uyuşmazlıkları da buna paralel olarak çoğalmıştır. Mersin’de ikamet eden yolcular, tüketici sıfatıyla açacakları davaları kendi yerleşim yerlerindeki tüketici mahkemesinde ya da parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda Mersin’deki tüketici hakem heyetlerinde görebilir. Havayolu şirketleri ve havacılık işletmeleriyle ilgili ticari uyuşmazlıklarda ise sözleşmedeki yetki şartı belirleyicidir. Genel ticari sözleşmeler için ticari sözleşmeler sayfasına bakabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Uçuşum iptal edildi, tazminat alabilir miyim?
İptal size yeterli süre önceden bildirilmemişse ve havayolu olağanüstü bir durumu ispat edemiyorsa, bilet iadesi veya alternatif ulaşımın yanında uçuş mesafesine göre belirlenen tazminatı talep edebilirsiniz. Önce havayolu şirketine yazılı başvuru yapılmalıdır.
Bagajım hasarlı geldi, ne yapmalıyım?
Havalimanından ayrılmadan hasar tutanağı düzenletin ve teslimden itibaren yedi gün içinde havayolu şirketine yazılı bildirimde bulunun. Bilet, bagaj etiketi, fotoğraflar ve varsa onarım faturası tazminat talebinin temel belgeleridir.
Bagajım geç geldi, masraflarımı isteyebilir miyim?
Evet. Bagajın gecikmesi nedeniyle zorunlu olarak yaptığınız makul harcamaları, bagajı teslim aldığınız tarihten itibaren yirmi bir gün içinde yazılı bildirimde bulunarak talep edebilirsiniz. Harcama belgelerini saklamanız gerekir.
Drone uçurmak için izin gerekiyor mu?
Drone’un ağırlığına ve uçuş yapılacak bölgeye göre kayıt, belge ve uçuş izni gerekebilir. Havalimanı çevresi ve askerî bölgeler gibi alanlarda uçuş yasaktır. Kurallara aykırılık idari para cezasına yol açabilir.
Havayolu şirketine karşı davayı nerede açabilirim?
Yolcu olarak tüketici sıfatına sahip olduğunuzdan, kendi yerleşim yerinizdeki tüketici mahkemesinde ya da parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetinde başvuru yapabilirsiniz. Uluslararası uçuşlarda Montreal Sözleşmesi’nin yetki kuralları da dikkate alınır.
Havacılık Uyuşmazlığınız İçin Değerlendirme Alın
İptal veya geciken bir uçuş, kaybolan bagaj, drone cezası ya da havacılık işletmenize ilişkin bir sözleşme hakkında değerlendirme almak için iletişim sayfası üzerinden bana ulaşabilirsiniz.